রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

7h55-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা এবং উত্তোলনের সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত থাকে। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি —…

অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket ডেটা হ্যান্ডলিংআপনার অধিকার এবং অ্যাক্সেস অনুরোধলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7h55 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি
সহায়তা ও সংস্থান

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ সামলাই। সরাসরি যোগাযোগ করুন এবং আমরা ২৪…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল সরাসরি উত্তর দেবে এবং আপনার অনুরোধ লগ করবে।
ইমেইল সাপোর্ট ডেটা অ্যাক্সেস বা মোছার জন্য সরাসরি সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। অনুরোধটি নথিভুক্ত হয় এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াজাত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিজে থেকে ডেটা পছন্দ পরিবর্তন করুন — বিজ্ঞপ্তি, বিজ্ঞাপন পছন্দ এবং ডিভাইস অনুমতি।
ডেটা হ্যান্ডলিং ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত ও গোপনীয় রাখি

7h55-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এনক্রিপশন এবং সিকিউর লগইনের মাধ্যমে রক্ষিত। আপনার অর্থ লেনদেন bKash, Nagad এবং Rocket-এর এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে যায়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র গ্রাহক…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার লগইন শংসাপত্র এবং পেমেন্ট বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।

অ্যাকাউন্ট অনুমোদন

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় আমরা যাচাইকরণ চেক করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আপনার তথ্য রাখি — অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, রেকর্ড আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণ কুকি শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে সক্রিয় হয়।

বিজ্ঞাপন এবং তৃতীয় পক্ষ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিশ্লেষণ সংস্থাগুলির সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র সাইট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীরা আপনার ডেটা দেখতে পারেন।

ডেটা অনুরোধ এবং সংশোধন

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছ থেকে আপনার ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। ভুল তথ্য সংশোধন করতে বা অ্যাকাউন্ট মোছাতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে দেখুন সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর যা আমাদের খেলোয়াড়রা করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তা সম্পর্কে স্পষ্টতা পান।

আমরা শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলনের জন্য আপনার ওয়ালেট আইডি এবং লেনদেন ID সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার পিন, পাসওয়ার্ড বা ওয়ালেটের অভ্যন্তরীণ তথ্য কখনই দেখি না। bKash, Nagad এবং Rocket তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত করে।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট মোছার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি, কিন্তু আইনি এবং প্রতিরোধমূলক জালিয়াতির রেকর্ড ধরে রাখি।

আমরা আপনার আইপি ঠিকানা লগ করি নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনি যদি আপনার মোবাইলে অ্যাপ ব্যবহার করেন তবে আমরা GPS বা অবস্থান পরিষেবা চাই না। আপনার ডিভাইসের সেটিংসে অবস্থান অনুমতি বন্ধ থাকলে আমরা তা সম্মান করি।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা যতক্ষণ আপনি 7h55 ব্যবহার করেন ততক্ষণ সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, আমরা আর্থিক রেকর্ড এবং নিরাপত্তা লগ ৩ বছর পর্যন্ত রাখি।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তখ্যাপত শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় (যেমন আদালতের আদেশ) বা পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গ্রাহক সেবার জন্য আমরা ডেটা প্রকাশ করি। বিজ্ঞাপনদাতারা শুধুমাত্র ধারণা (aggregated) ডেটা দেখতে পারেন, আপনার নাম বা অ্যাকাউন্ট নম্বর নয়।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট লক করুন। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করব এবং সন্দেহজনক লেনদেন পরীক্ষা করব। আপনার ডিভাইসে ভাইরাস বা স্প্যাইওয়্যার থাকতে পারে তাই এটিও পরীক্ষা করুন।

বেশিরভাগ কুকি সাইট কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় (লগইন, সেশন)। বিশ্লেষণ এবং বিজ্ঞাপন কুকির জন্য আমরা আপনার সম্মতি চাই। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।